
Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Manpower Conseil Recrutement Nancy, cabinet de recrutement dédié au placement CDI recrute pour un de ses clients, deux chargés de clientèle dédiés à la prise de rendez-vous H/F en CDI Poste basé à Laxou. Accessible en transport en commun. Notre client est un groupement de concessions automobiles de renommée. Votre objectif : maintenir la confiance et la satisfaction de la clientèle Pour ce faire au quotidien, vous vous assurez de : -Répondre aux appels téléphoniques entrants clients -Renseigner et conseiller les clients de manière personnalisée et efficace -Gérer la prise de rendez-vous par téléphone pour toute demande concernant le service après-vente pour exemple : rendez-vous pour entretien ou diagnostic -Réaliser des campagnes d'appels sortants sur fichier dans un objectif de prospection ou de relance A ce poste, vous démontrez votre engagement pour améliorer la satisfaction des clients dans le respect des indicateurs qualité et promouvoir l'image de l'entreprise. Vous avez une formation BAC à BAC2 et une expérience de 2 ans minimum à un poste de chargé(e) de clientèle ou téléconseiller (ère) Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.[...]